Sommaire
- Créer un compte sur le site de Reines de Coeur
- Se connecter à son compte Reines de Coeur
- Se rendre sur le produit « carte cadeau »
- Définir votre produit « carte cadeau »
- Rendez-vous dans votre panier
- Paiement
- Une fois votre achat terminé
La fonctionnalité « carte cadeau » date du 25 Novembre 2020. Du coup, nous avons décidé de préparer un petit tutoriel pour vous guider. Il répond à cette question : « comment offrir une carte cadeau ? »
Se créer un compte sur le site
Avant toute chose, vous devez vous créer un compte sur notre site internet. Sans compte, impossible d’acheter une carte cadeau. Parce qu’il nous faut obligatoirement une adresse email pour vous envoyer la facturation et les informations relatives à votre commande.
Quand vous arrivez sur le site, cliquez en haut à droite, sur « Connexion/S’enregistrer » afin de vous créer un compte.
Après avoir cliqué, vous arrivez sur cette page :
Si vous venez pour la première fois, remplissez uniquement la partie de droite avec :
- identifiant,
- adresse de messagerie,
- mot de passe.
Utiliser un compte existant
Si vous avez déjà un compte sur le site de Reines de Coeur, intéressez-vous seulement à la partie de gauche. Voici un gros plan de la partie en question :
Dans le premier champ, inscrivez :
- soit votre identifiant du type « Isabelle » (ou autre exemple),
- soit votre adresse de messagerie avec le fameux @.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe perdu ». Un nouveau mot de passe sera renvoyé sur votre adresse email.
Se rendre sur le produit « carte cadeau »
Afin de vous faciliter la tache, il y a un lien direct dans le menu, tout en haut.
Sinon, vous pouvez aussi cliquer sur ce lien qui vous amènera directement sur la carte cadeau.
Définir votre produit « carte cadeau »
Commencez par choisir un visuel
Avant toute chose, vous devez choisir l’image de la carte cadeau qui vous intéresse. Il y a plusieurs déclinaisons :
- Carte cadeau,
- Joyeux Noël,
- Joyeux Anniversaire,
- Joyeuses Fêtes.
Cliquez sur la version qui vous plaît, elle s’affichera en gros à gauche de votre écran.
Précisez le montant de la carte cadeau
Juste en dessous des visuels pour les différents types de carte, vous trouverez les informations concernant le montant. C’est là que vous choisissez de combien vous souhaitez que la carte cadeau soit.
Deux options s’offrent à vous.
- Sélectionner un montant prédéfini de 25, 50 ou 100 euros.
- Définir votre propre montant dans le champ libre prévu à cet effet.
Définissez le jour où offrir une carte cadeau
Lorsque vous cliquez sur le champ « date de livraison », un calendrier apparaît. Vous avez juste à cliquer sur la date qui vous intéresse et elle sera sélectionnée.
Remplissez la carte cadeau
Entrez le nom du bénéficiaire et son adresse email. Vérifiez bien l’adresse email, ce serait dommage qu’une autre personne reçoive la carte 😉
Précisez ensuite votre petit nom (ou pseudo, ou diminutif trop mignon) et écrivez un petit message qui apparaîtra sur la carte.
Vous pouvez vérifier à tout moment que le rendu vous plaît sur la carte résumé en haut à gauche de votre écran. Pour vous montrer un test, ça donne ça quand vous remplissez les champs au fur et à mesure.
Une fois que vous êtes satisfait.e du résultat, cliquez sur le bouton « ajouter au panier » tout en bas.
Rendez-vous dans votre panier
Pour se faire, cliquez en haut à droite de l’écran. L’ajout de la carte cadeau dans le panier permet d’afficher le coût total à côté de ce dernier comme vous pouvez le voir dans la capture suivante.
Après avoir cliqué sur votre panier, vous arrivez dedans. Voici l’intérieur du panier.
Vérifiez une ultime fois que vous n’avez qu’une seule carte cadeau (sauf si vous en voulez plusieurs). Ensuite cliquez sur « valider la commande ». Le gros bouton est situé à droite.
Procéder au paiement
Vous arrivez sur cette page de paiement.
Là, il vous est demandé de confirmer les détails de la facturation. Cela signifie : votre identité, votre adresse postale et votre email.
A droite, vous voyez apparaître un espace de paiement par carte de crédit. Mais pour que le paiement fonctionne, vous devez compléter :
- le numéro de carte,
- la date d’expiration,
- le cryptogramme visuel.
Pour rappel, le paiement sur notre site est sécurisé. Aucune donnée bancaire n’apparaît et n’est stockée sur notre site. On a le cadenas !
Sinon, vous pouvez opter pour un paiement via Paypal. Cela marche aussi, sans problème.
Cochez ensuite la case « j’ai lu et j’accepte les conditions générales ». Puis cliquez sur le bouton « commander ». Un lien vous permet de lire les CGU et CGV. Il vous amène ici, où elles sont toutes regroupées.
Seule cette validation est obligatoire afin de terminer votre achat. Vous pouvez également choisir d’adhérer à la newsletter. Vous recevrez environ un email par mois de notre part.
Une fois votre achat terminé
Vous recevrez un email sur votre adresse disant que votre commande est en cours. Un pdf est joint à ce message et si vous souhaitez donner la carte en main propre, vous pouvez simplement imprimer ce dernier.
Vous recevrez un autre email, le jour de la délivrance que vous avez défini disant que votre commande est terminée.
Votre bénéficiaire recevra sa carte cadeau le jour que vous avez choisi avec un code personnalisé.